Invitare nuovi utenti

Man mano che la vostra azienda si espande e si allarga, diventa sempre più importante coinvolgere un maggior numero di persone nell'accesso alle attività e ai processi aziendali attraverso il sito web del Partner Portal.

Questo accesso può essere organizzato per i dipendenti inviando loro un invito a partecipare al Partner Portal.

Per inviare l'invito, accedere alla sezione Utenti del Partner Portal e fare clic sul pulsante Invita utenti.

Si aprirà un popup in cui è possibile inserire un elenco di indirizzi e-mail a cui inviare un'e-mail di invito. Possono essere inseriti:

• Scrivendoli direttamente nel campo di input,
• Copiando un elenco di e-mail separate da virgole nel campo di input,
• Caricando un file CSV con un elenco di indirizzi e-mail e i ruoli corrispondenti, facendo clic sul pulsante Carica file CSV (questa opzione è particolarmente utile in caso di grandi basi di utenti). È possibile scaricare un file CSV di esempio richiesto dallo strumento facendo clic sul pulsante CSV di esempio in fondo al popup).

Una volta che l'e-mail è stata accettata dall'input, un elenco a discesa sotto gli indirizzi e-mail reindirizzati aiuterà ad impostare il ruolo per l'utente.

Stabilire un ruolo appropriato per i nuovi utenti invitati è estremamente importante, in quanto determina le azioni che sono autorizzati a eseguire sulla piattaforma Karhoo (potete leggere qui maggiori informazioni sui ruoli disponibili e i relativi permessi).

Facendo clic sul pulsante Invita utenti, vengono inviate e-mail di invito a tutti gli indirizzi e-mail elencati nel popup. Tutti gli inviti rimangono attivi per 48 ore dal loro invio.

La scheda Inviti aiuta a tenere traccia degli inviti in sospeso e a risolvere alcuni problemi che potrebbero verificarsi:

• Reinvio dell'e-mail con l'invito - nel caso in cui l'invito sia scaduto o non sia stato recapitato.
• Annullare l'invito - nel caso di un indirizzo e-mail errato o di un ruolo assegnato.

Una volta accettato l'invito, questo scomparirà dalla scheda Inviti e nella scheda Utenti comparirà l'indicazione di un nuovo account utente registrato.