Aperçu
Chaque utilisateur enregistré sur le portail des partenaires se voit attribuer un rôle.
Il est extrêmement important d'établir un rôle approprié pour les utilisateurs, car cela détermine les actions qu'ils sont autorisés à effectuer sur la plate-forme Karhoo.
Différents rôles répondent aux différents besoins des utilisateurs, ils sont divisés en deux catégories:
- Rôles du partenaire de demande (utilisateurs directement ou indirectement impliqués dans la réservation de courses),
- Rôles des partenaires Taxis/VTC (utilisateurs directement ou indirectement impliqués dans la réalisation de courses).
En fonction du type d'entreprise représenté par l'utilisateur connecté, une seule catégorie de rôles sera disponible pour lui sur le portail des partenaires.
Rôles du partenaire de demande
Agents | Gestionnaire | ||
Utilisateurs |
Lister tous les utilisateurs enregistrés |
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Inviter de nouveaux utilisateurs sur la plateforme |
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Modifier les rôles, bloquer et supprimer des utilisateurs |
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Voyages |
Taxis et VTC: Visualiser les voyages au nom des passagers | ![]() |
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Rôles des partenaires d'approvisionnement
Opérateurs | Administrateurs | ||
Utilisateurs |
Lister tous les utilisateurs enregistrés |
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Inviter de nouveaux utilisateurs sur la plateforme |
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|
Modifier les rôles, bloquer et supprimer des utilisateurs |
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Finances
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Parcourir les états financiers | ![]() |
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Télécharger les états financiers, les reçus des courses et les factures de frais |
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Attribuer des rôles
Chaque utilisateur peut accéder aux informations de la société sur le portail Karhoo grâce au rôle configuré par l'administrateur.
La configuration du rôle est établie lors du processus d’invitation.
Pour plus d’informations, consultez le guide “Inviter de nouveaux utilisateurs”.
Le rôle attribué à chaque utilisateur peut être modifié dans le portail Karhoo à tout moment par l’administrateur dans la section “Utilisateurs”.
Par conséquent, les utilisateurs existants peuvent se voir accorder ou refuser l'accès à certaines fonctionnalités.
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