Inviter de nouveaux utilisateurs

Votre entreprise évolue, vous souhaitez impliquer de nouveaux collaborateurs et leur donner un accès privilégié au portail Karhoo?

Cette rubrique vous permet de créer de nouveaux utilisateurs afin de leur donner un accès direct aux documents financiers de votre société.

Pour envoyer l'invitation à partir du portail Karhoo, accédez à la rubrique “Utilisateurs” ensuite, cliquez sur le bouton “Inviter des utilisateurs”.

Sur la fenêtre Pop-up qui s’affiche, ajoutez l’email de l’utilisateur que vous souhaitez ajouter.

Pour ajouter plusieurs utilisateurs, vous avez 2 possibilités:

• Copiez-collez une liste d'e-mails séparés par des virgules dans le champ de saisie,
• Téléchargez un fichier CSV avec la liste d'adresses e-mail ainsi que leurs rôles (Ceci est particulièrement utile si vous avez de nombreux utilisateurs à ajouter. Vous pouvez consulter un exemple de fichier CSV en bas à gauche de la fenêtre).

Une fois l’adresse email ajoutée, vous devez choisir le rôle du nouvel utilisateur dans le menu déroulant.

Le choix du rôle est très important car il permet de délimiter les responsabilités et accès de ce nouvel utilisateur (Pour en savoir plus sur les rôles disponibles et leurs autorisations correspondantes ici).

Lorsque vous cliquerez sur “Inviter des utilisateurs”, cela enverra automatiquement une invitation à toutes les adresses email que vous aurez ajoutées.

Sachez que toutes les invitations resteront actives durant 48h depuis leur envoi initial.

L’onglet “Invitations” vous permettra de gérer les accès des utilisateurs, de suivre les invitations en attente et de résoudre certains problèmes qui pourraient survenir:

• Renvoi de l'e-mail avec une invitation - au cas où l'invitation a expiré ou n'a pas été livrée,
• Annulation de l'invitation - en cas d'adresse e-mail erronée ou de rôle attribué

Une fois l'invitation acceptée, celle-ci disparaîtra de l'onglet “Invitations” et apparaîtra dans l’onglet “Utilisateurs”.