Obtener copias de documentos financieros

Todos los documentos financieros emitidos por Karhoo son fácilmente accesibles desde la aplicación Finanzas. Siga la siguiente guía una vez que necesite una copia de un documento.

Descargar estados de cuenta en pdf y nota de pago en excel

Los documentos se pueden descargar solo para estados de cuenta aprobados y liquidados.

• Abra la aplicación Finanzas y busque el estado de cuenta requerido (asegúrese de que el período de facturación del estado de cuenta esté cubierto por el período de ventas seleccionado en el selector de fechas)
• Haga clic en el botón de descarga
• Seleccione el tipo de documento requerido para descargar:
  
  • Estado de cuenta (PDF)
  • Nota de pago (excel)

Alternativamente, puede descargar los documentos desde la página del estado de cuenta:

• Haga clic en el estado de cuenta que requiere de la lista
• Se abre la página de detalles del estado de cuenta
• Haga clic en el botón de descarga
• Seleccione el tipo de documento requerido para descargar:
  • Estado de Cuenta (PDF)
  • Nota de pago (excel)

Descargue todos los documentos de viaje y cargos de conexión a la plataforma para obtener el estado de cuenta.

• Abra la aplicación Finanzas y busque el estado de cuenta requerido (asegúrese de que el período de facturación del estado de cuenta esté cubierto por el período de ventas seleccionado en el selector de fechas)
• Haga clic en el enlace del estado de cuenta
• Se abre la página de detalles del estado de cuenta
• Haga clic en el botón de descarga
• Seleccione los tipos de documentos requeridos en el menú:
  • Descargar todos los documentos de viaje
  • Descargar todas los cargos de conexión a la plataforma.

Descargar documentos de viaje y cargo de conexión a la plataforma para un viaje específico

• Abra la aplicación Finanzas y busque el estado de cuenta requerido (asegúrese de que el período de facturación del estado de cuenta esté cubierto por el período de ventas seleccionado en el selector de fechas)
• Haga clic en el enlace del estado de cuenta
• Vaya a la pestaña Viajes
• Busque el viaje requerido, p. por su ID de viaje
• Haga “clic” en el viaje y haga clic en el icono de descarga al lado del documento requerido
• Seleccione Descargar copia en pdf

Descargar documentos de viaje y cargo de conexión a la plataforma para un conjunto de viajes

• Abra la aplicación Finanzas y busque el estado de cuenta requerido (asegúrese de que el período de facturación del estado de cuenta esté cubierto por el período de ventas seleccionado en el selector de fechas)
• Haga clic en el enlace del estado de cuenta
• Vaya a la pestaña Viajes
• Busque los viajes requeridos, por ejemplo usando filtros o simplemente seleccionando los viajes requeridos usando casillas de verificación. También puede seleccionar todos los viajes usando la casilla de verificación en el encabezado de la tabla

• Haga clic en el menú de 3 puntos en la cabecera de la lista de viajes y seleccione los documentos necesarios para su descarga:
  • Recibo del viaje
  • Factura del viaje
  • Cargo de conexión a la plataforma.