Visión general
Cada usuario registrado en el Portal de Karhoo tiene un rol asignado.
Establecer un rol adecuado para los usuarios es sumamente importante, ya que determina qué acciones pueden realizar en el Portal.
Dado que los diferentes roles se adaptan a las necesidades de los diferentes usuarios, se dividen naturalmente en dos categorías:
- Marcas (usuarios involucrados directa o indirectamente en la reserva de viajes)
- Flotas (usuarios involucrados directa o indirectamente en el servicio de transporte)
Según el tipo de negocio que represente el usuario conectado, sólo habrá una categoría de funciones disponibles para ellos en el Portal de Karhoo.
Roles para las Marcas
Agente | Administrador | ||
Usuario |
Lista de todos los usuarios registrados |
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Invitar a nuevos usuarios a la plataforma |
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Cambiar los roles, bloquear y eliminar usuarios |
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Viajes |
Reservar y gestionar los viajes en nombre de los pasajeros | ![]() |
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Roles para las Flotas
Operador | Administrador | ||
Usuario |
Lista de todos los usuarios registrados |
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Invitar a nuevos usuarios a la plataforma |
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Cambiar los roles, bloquear y eliminar usuario |
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Finanzas
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Examinar estados financieros | ![]() |
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Descargar estados financieros, documentos de viajes y las facturas del cargo de conexión a la plataforma | ![]() |
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Asignación de roles
Cada usuario recibe una invitación para unirse al Portal de Karhoo con un rol establecido por la persona que envió la invitación. La asignación inicial ocurre durante el proceso de invitación que se describe con más detalle en la sección Invitación de nuevos usuarios de la guía.
Los administradores pueden cambiar la función asignada a cada usuario encualquier momento en la sección de usuarios del Portal. Como resultado, a los usuarios existentes se les puede otorgar o denegar el acceso a ciertas funciones.
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